1. Oggetto del Servizio
Obitus fornisce alle agenzie funebri una piattaforma SaaS (Software as a Service) in modalitĂ WordPress Multisito che consente la gestione autonoma di annunci funebri online e di una home page di cortesia personalizzabile autonomamente. Ogni agenzia ottiene un sito dedicato e isolato, configurato secondo il piano acquistato.
2. ModalitĂ di fornitura
Il servizio è disponibile tramite pacchetti prepagati. L’attivazione avviene automaticamente a seguito del pagamento andato a buon fine. L’agenzia ottiene accesso esclusivo al proprio spazio online, con funzionalità e limiti definiti dal piano scelto.
3. Pagamenti
I pagamenti per l’uso della piattaforma sono gestiti tramite provider terzi (es. Paddle, Lemon Squeezy, Stripe). Obitus.it non archivia né gestisce direttamente i dati di pagamento. In caso di mancato pagamento o rinnovo, il servizio potrà essere sospeso o interrotto.
4. Responsabilità dell’Agenzia
- L’agenzia è l’unico titolare dei contenuti pubblicati (annunci, dati dei defunti, immagini, testi, commenti).
- L’agenzia è responsabile della correttezza, legalità e veridicità dei contenuti e dei servizi offerti ai propri clienti.
- L’agenzia gestisce in autonomia gli eventuali pagamenti ricevuti dai clienti finali tramite i gateway da essa collegati (es. Stripe, PayPal, Nexi, ecc.), assumendosi ogni obbligo fiscale e normativo.
5. Ruolo di Obitus
- Obitus.it è mero fornitore tecnologico della piattaforma.
- Obitus.it non è parte nei rapporti contrattuali ed economici tra agenzia e clienti finali.
- Obitus.it si riserva il diritto di sospendere o rimuovere senza preavviso contenuti e siti che violino norme di legge, diritti di terzi o le presenti condizioni.
6. Protezione dei Dati (GDPR)
- Obitus.it agisce come responsabile del trattamento limitatamente ai dati archiviati sulla piattaforma.
- L’agenzia è titolare del trattamento per i dati inseriti nel proprio sito.
- Le parti si impegnano a sottoscrivere un Data Processing Agreement (DPA) conforme al GDPR.
7. Limitazioni di responsabilitĂ
Obitus.it non garantisce continuità del servizio in caso di eventi di forza maggiore. L’eventuale responsabilità complessiva di Obitus.it è limitata all’importo effettivamente pagato dall’agenzia nei 12 mesi precedenti al reclamo.
8. Durata e recesso
Il contratto ha durata pari al piano acquistato (crediti pacchetto). L’agenzia può recedere in qualsiasi momento cessando l’uso della piattaforma. Non sono previsti rimborsi salvo obblighi di legge.
9. Foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.